نماد اعتماد الکترونیکی

قوانین و مقررات هویج ام‌سی

قوانین عمومی سایت

  • ۱. استفاده از سایت یا هرکدام از سرویس‌های ارائه‌شده در آن، به معنی قبول تمامی قوانین و شرایط سایت است.
  • ۲. قوانین سایت ممکن است در طول زمان تغییر کنند؛ بررسی و اطلاع از آخرین نسخه قوانین بر عهده کاربران خواهد بود.
  • ۳. هر نوع استفاده‌ی نادرست یا سوءاستفاده از امکانات سایت می‌تواند باعث بسته‌شدن دائمی حساب کاربری شود.
  • ۴. قرار دادن مطالب غیرقانونی، توهین‌آمیز، آسیب‌زا یا نامناسب در بخش‌هایی مانند فرم‌ها، نظرات و سایر قسمت‌های سایت ممنوع است.
  • ۵. دیدگاه‌های ارسال‌شده توسط کاربران ابتدا توسط تیم مدیریت بررسی شده و پس از تأیید منتشر خواهند شد.
  • ۶. هرگونه اقدام برای نفوذ، ایجاد اختلال یا وارد کردن آسیب به سایت و زیرساخت‌های آن ممنوع بوده و می‌تواند علاوه بر مسدودی دائمی، پیگرد قانونی نیز داشته باشد.
  • ۷. عواقب استفاده‌ی نادرست از سرویس‌ها و امکانات سایت مستقیماً بر عهده‌ی کاربر است.

قوانین مربوط به حساب کاربری

  • ۱. اطلاعات ورود به حساب، از جمله ایمیل و رمز عبور، نباید در اختیار افراد دیگر قرار گیرد.
  • ۲. تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری شما انجام می‌شود، مسئولیتش بر عهده‌ی صاحب همان حساب است.
  • ۳. ایجاد حساب‌های متعدد با هدف عبور از محدودیت‌ها، دریافت مزایای غیرمجاز یا استفاده‌ی چندباره از تخفیف‌ها ممنوع است.
  • ۴. اگر فعالیت غیرعادی یا مشکوکی در حساب مشاهده کردید، در اولین فرصت رمز عبور خود را تغییر داده و موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.
  • ۵. استفاده از نام کاربری توهین‌آمیز، نامناسب یا مغایر با قوانین مجاز نیست و می‌تواند موجب مسدود شدن حساب شود.

مقررات خرید و سفارش

  • ۱. سفارش‌ها پس از بررسی و تأیید توسط تیم مدیریت نهایی خواهند شد.
  • ۲. در صورت وجود مشکل در روند تحویل، پشتیبانی حداکثر تا ۴۸ ساعت بعد موضوع را بررسی و پاسخ خواهد داد.
  • ۳. استرداد وجه تنها زمانی انجام می‌شود که محصول خریداری‌شده تحویل نشده باشد.
  • ۴. امکان تغییر قیمت محصولات وجود دارد و قیمت ملاک، مبلغ ثبت‌شده هنگام نهایی کردن سفارش خواهد بود.
  • ۵. کدهای تخفیف امکان استفاده‌ی همزمان با یکدیگر را ندارند و هر کد دارای شرایط و تاریخ اعتبار مخصوص خود است.
  • ۶. هنگام ثبت سفارش، وارد کردن یوزرنیم صحیح بر عهده‌ی خریدار است و پس از ثبت سفارش امکان اصلاح آن وجود ندارد.
  • ۷. کوین‌ها و پک‌های شانسی خریداری‌شده حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش، به همان یوزرنیم واردشده هنگام خرید ارسال می‌شوند. لطفاً قبل از پایان این بازه درخواست پیگیری تحویل نکنید.
  • ۸. رنک‌ها، کوین‌ها و پک‌های شانسی خریداری‌شده قابل استرداد نیستند؛ بنابراین امکان درخواست بازگشت وجه برای این موارد وجود ندارد.
  • ۹. برای حفظ شرایط برابر میان بازیکنان در شروع هر سیزن، آیتم‌ها و رنک‌های خریداری‌شده پس از گذشت ۲۴ ساعت از راه‌اندازی سرور تحویل خواهند شد.
  • ۱۰. اشتراک هویج ام‌سی به صورت یک‌ماهه ارائه می‌شود و مدت هر سیزن سرور نیز یک ماه خواهد بود.
  • ۱۱. پس از پایان یک ماه، در صورت تمدید نکردن اشتراک، دسترسی شما به وایت‌لیست سرور حذف خواهد شد.
  • ۱۲. در صورت بروز اختلال یا قطعی اینترنت کشور که باعث قطع دسترسی به سرور شود، مدت اشتراک شما حفظ شده و تا زمان عادی شدن شرایط محاسبه خواهد شد.
  • ۱۳. تا زمانی که سفارش به‌طور کامل تحویل نشده است، رسید پرداخت و اطلاعات مربوط به خرید خود را نگهداری کنید.
  • ۱۴. اگر اجرای پت اختصاصی درخواستی شما از نظر فنی خارج از ظرفیت یا محدودیت‌های سرورهای ماینکرفت باشد، لازم است درخواست دیگری ثبت کنید.

قوانین سرور هویج ام‌سی

  • ۱. استفاده از هک، چیت، X-Ray و هر ابزار یا روش تقلبی که باعث برتری غیرعادلانه شود، ممنوع است.
  • ۲. استفاده از Auto Totem یا هر نوع مود، کلاینت و ابزار مشابه که مزیت ناعادلانه ایجاد کند، مجاز نیست.
  • ۳. خریدوفروش آیتم‌های داخل بازی با پول واقعی ممنوع بوده و در صورت مشاهده، هم خریدار و هم فروشنده با محرومیت از سرور مواجه خواهند شد.
  • ۴. بازیکنانی که فروش آیتم‌های بازی در ازای پول واقعی را مشاهده کرده و آن را به ادمین تلگرام گزارش دهند، مشمول دریافت آیتم‌های ویژه خواهند شد.
  • ۵. ایجاد هر نوع دستگاه یا سازه‌ای که باعث ایجاد لگ و اختلال در عملکرد سرور شود ممنوع است.
  • ۶. ساخت سازه‌های بسیار نامتعارف، زشت، توهین‌آمیز یا مغایر با فضای سرور ممنوع خواهد بود.
  • ۷. در صورت گریف شدن خانه یا سازه‌های شما توسط سایر بازیکنان، مسئولیتی متوجه ادمین‌های سرور نیست. برای محافظت از محل خود حتماً از قابلیت Claim استفاده کنید.
  • ۸. Claim کردن محدوده‌های نزدیک به Spawn ممنوع است و چنین Claimهایی حذف خواهند شد.
  • ۹. حداکثر محدوده‌ی قابل Claim، ۲۰۰×۲۰۰ بلاک است و بیشتر از این مقدار مجاز نیست.
  • ۱۰. قرار دادن Claim به‌صورت چسبیده یا متصل به Claim بازیکن دیگر مجاز نخواهد بود.
  • ۱۱. در صورت Trap شدن توسط بازیکنان دیگر، ادمین‌های سرور مسئولیتی در قبال وسایل از دست‌رفته ندارند و درخواست بازگرداندن آیتم‌ها پذیرفته نمی‌شود.
  • ۱۲. کشتن مداوم و پشت‌سرهم یک بازیکن با هدف آزار یا Spam Kill ممنوع است.
  • ۱۳. تمامی رنک‌های ارائه‌شده دارای اعتبار یک‌ماهه هستند.
  • ۱۴. اگر رنکی را در میانه‌ی سیزن خریداری کنید، اعتبار آن ۳۰ روز کامل نخواهد بود و تنها تا پایان همان ماه سرور فعال خواهد بود.
  • ۱۵. مسئولیت پیگیری و دریافت وسایل متعلق به خودتان بر عهده‌ی شماست؛ وسایلی که بیش از دو هفته برای دریافتشان اقدامی نشود، منقضی خواهند شد.
  • ۱۶. رعایت ادب و احترام نسبت به تمام بازیکنان الزامی است و توهین یا بی‌احترامی در سرور، گروه تلگرام یا پیام خصوصی افراد ممنوع است.
  • ۱۷. از لحن دستوری، توهین یا برخورد نامناسب با ادمین‌های تلگرام خودداری کنید.
  • ۱۸. مطرح کردن مباحث و مناظرات سیاسی در سرور یا گروه تلگرام ممنوع است.
  • ۱۹. تبلیغ سرورهای دیگر و همچنین هر نوع تبلیغ بدون اجازه در چت سرور ممنوع خواهد بود.
  • ۲۰. پیش از مطرح کردن سوالات تکراری یا غیرضروری، قسمت آموزش‌ها و اخبار سایت را بررسی کنید؛ بسیاری از اطلاعات موردنیاز در این بخش‌ها قرار دارد.
  • ۲۱. هنگام ضبط ویدیوهای مربوط به هویج میگو و پیگی، از ایجاد مزاحمت عمدی یا غیرضروری برای تولیدکنندگان محتوا خودداری کنید.
  • ۲۲. استفاده یا بهره‌برداری از باگ‌های سرور ممنوع است. در صورت پیدا کردن باگ، آن را در اسرع وقت به ادمین تلگرام گزارش دهید.
  • ۲۳. استفاده از اسم یا اسکین نامناسب، توهین‌آمیز یا مغایر با قوانین سرور ممنوع است.
  • ۲۴. هرگونه تلاش برای ورود غیرمجاز به هویج ام‌سی باعث مسدودی تمامی اکانت‌های مرتبط با فرد متخلف خواهد شد.
  • ۲۵. عدم رعایت قوانین، با توجه به شدت و نوع تخلف، می‌تواند منجر به دریافت اخطار یا محرومیت از سرور شود.
  • ۲۶. بازیکنی که مجموعاً ۳ اخطار دریافت کند، از سرور به‌صورت کامل بن خواهد شد.
  • ۲۷. پس از بن شدن، امکان بازگشت مجدد به سرور وجود نخواهد داشت.
  • ۲۸. در صورتی که به دلیل نقض قوانین سرور بن شوید، مبلغ پرداختی شما قابل بازگشت نخواهد بود.
  • ۲۹. در زمان قطعی اینترنت، به‌جز شرایط خاص، سرور فعالیت خود را ادامه می‌دهد و امکان ورود به هویج ام‌سی همچنان وجود خواهد داشت.
  • ۳۰. در شرایطی که اتفاق یا تخلفی در قوانین پیش‌بینی نشده باشد، تصمیم نهایی بر عهده‌ی تیم مدیریت هویج ام‌سی خواهد بود.

انتقال رنک

  • ۱. به هیچ عنوان هیچ رنکی بین اکانت ها انتقال پیدا نمیکنه و اگر یوزرنیم خودتون رو اشتباه وارد کردید با همون یوزرنیم اشتباه وارد سرور بشید.
  • ۲. در صورت اشتباه وارد کردن یوزرنیم هنگام خرید، امکان جابه‌جایی رنک به یوزرنیم صحیح وجود ندارد و خرید انجام‌شده به همان یوزرنیم اشتباه متصل خواهد ماند.
  • ۳. انتقال رنک به هر دلیل دیگری، از جمله تغییر نام کاربری، ساخت اکانت جدید، فروش یا واگذاری اکانت، به هیچ وجه امکان‌پذیر نیست.
  • ۴. مسئولیت وارد کردن یوزرنیم صحیح در زمان خرید کاملاً بر عهده‌ی خریدار است و پس از ثبت سفارش هیچ‌گونه اصلاحی پذیرفته نمی‌شود.
  • ۵. در صورت مشاهده‌ی هرگونه تلاش برای انتقال یا جابه‌جایی رنک بین اکانت‌ها، رنک مربوطه بدون بازگشت وجه حذف خواهد شد.
  • ۶. رنک خریداری‌شده تنها روی همان یوزرنیمی که هنگام خرید ثبت شده فعال می‌شود و به هیچ اکانت دیگری منتقل نخواهد شد.
  • ۷. در صورت بروز مشکل در فعال‌سازی رنک روی یوزرنیم ثبت‌شده، موضوع را از طریق پشتیبانی سایت پیگیری کنید.

تعهدات هویج ام‌سی در برابر خریداران

  • ۱. فروش آیتم‌ها در هویج ام‌سی تنها با استفاده از کوین انجام می‌شود و در شرایط خاص، امکان خرید از طریق پیام خصوصی ادمین تلگرام نیز وجود دارد.
  • ۲. محصولاتی که در هویج ام‌سی ارائه می‌شوند شامل آیتم‌های اصلی بازی و آیتم‌های اختصاصی طراحی‌شده برای سرور هستند.
  • ۳. هویج ام‌سی متعهد است هیچ آیتم دارای قدرت غیرعادلانه یا اصطلاحاً OP را در اختیار هیچ بازیکنی قرار ندهد.
  • ۴. هیچ بازیکنی به‌صورت اختصاصی افکت، کد یا قابلیت ویژه‌ای که باعث برهم خوردن تعادل گیم‌پلی شود دریافت نخواهد کرد.
  • ۵. قوانین برای تمامی بازیکنان یکسان است و در صورت تخلف، بدون در نظر گرفتن هویت یا جایگاه فرد، برخورد مطابق قوانین انجام خواهد شد.
  • ۶. ساختار و کدنویسی اصلی بازی بدون تغییرات غیرمجاز حفظ می‌شود و تغییری که موجب نابرابری میان بازیکنان شود اعمال نخواهد شد.
  • ۷. هویج ام‌سی متعهد است سفارش‌های ثبت‌شده را در بازه‌ی زمانی اعلام‌شده به خریداران تحویل دهد.

حریم خصوصی کاربران

  • ۱. اطلاعات شخصی کاربران با رعایت اصول محرمانگی نگهداری خواهد شد.
  • ۲. اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های ثالث قرار نمی‌گیرد و فروخته نخواهد شد.
  • ۳. داده‌های کاربران صرفاً برای ارائه‌ی بهتر خدمات، بهبود تجربه‌ی استفاده از سایت و پردازش سفارش‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد.
  • ۴. رمزهای عبور به شکل هش‌شده ذخیره می‌شوند و دسترسی مستقیم به رمز عبور کاربران وجود نخواهد داشت.
  • ۵. اطلاعات مربوط به پرداخت توسط درگاه پرداخت پردازش شده و اطلاعات بانکی در سایت ذخیره نمی‌شود.
  • ۶. کاربران می‌توانند در صورت درخواست، برای حذف اطلاعات حساب خود اقدام کنند.

پشتیبانی

  • ۱. پشتیبانی هویج ام‌سی از طریق تلگرام در سریع‌ترین زمان ممکن به درخواست‌ها پاسخ خواهد داد.
  • ۲. زمان فعالیت پشتیبانی از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۱۰ صبح تا ۱۰ شب است.
  • ۳. برای گزارش تقلب، تخلف یا مشکلات مربوط به سرور، موضوع را از طریق پشتیبانی هویج ام‌سی در تلگرام اطلاع دهید.
  • ۴. پیش از ارسال سوال، ابتدا بخش آموزش‌ها و اخبار سایت را مطالعه کنید؛ پاسخ بسیاری از سوالات در این بخش‌ها قرار دارد.
  • ۵. برای پیگیری سفارش، ایمیل یا یوزرنیمی که هنگام خرید وارد کرده‌اید را در دسترس داشته باشید.